{"id":1215,"date":"2026-03-08T10:30:48","date_gmt":"2026-03-08T15:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/?page_id=1215"},"modified":"2026-06-02T06:53:27","modified_gmt":"2026-06-02T11:53:27","slug":"faq-blog","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/faq-blog\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes\/BLOG"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes para propietarios de viviendas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Somos una empresa con sede en Texas con m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia, con licencia y fianza en el estado, una tasa de \u00e9xito 90%+ y rese\u00f1as de 5 estrellas en Google. A diferencia de los cazadores de tormentas, estamos aqu\u00ed todo el a\u00f1o con una oficina local en 3700 Oaklawn, Dallas. Nuestro servicio es completamente gratuito para los propietarios de viviendas; el \u00fanico cargo que ver\u00e1 es su deducible, requerido por la ley de Texas. Si esto le preocupa, ll\u00e1menos. Hay opciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No. Nuestros representantes viven aqu\u00ed, comen aqu\u00ed, van a la iglesia aqu\u00ed. Llevamos sirviendo a DFW desde 2004. Tenemos abonos de temporada para los Dallas Stars y no vamos a renunciar a ellos. Los cazatalentos consiguen contratos y se mudan a la siguiente ciudad. Su hogar es su activo m\u00e1s importante; usted merece personas que est\u00e9n a una llamada de distancia durante a\u00f1os. Tambi\u00e9n tenemos oficinas en todo Estados Unidos, lo que le brinda los recursos de una gran empresa con el servicio de una peque\u00f1a.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Contamos con m\u00faltiples licencias y relaciones forjadas a lo largo de d\u00e9cadas que jam\u00e1s pondremos en riesgo. Cada cliente recibe un coordinador personal que lo acompa\u00f1a de principio a fin, puede reunirse con usted en persona y debe proporcionar actualizaciones de estado al menos cada dos semanas, incluso si el estado no ha cambiado. Durante las etapas activas, como la programaci\u00f3n, las actualizaciones son a\u00fan m\u00e1s frecuentes. Estamos aqu\u00ed para quedarnos. Nuestros 30 a\u00f1os de trayectoria lo demuestran.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La forma m\u00e1s sencilla es que nos conozca en persona: podemos ir a su domicilio o concertar una cita para visitar nuestra oficina. Tambi\u00e9n puede consultar nuestro perfil de Google My Business y las rese\u00f1as, visitar nuestra p\u00e1gina web y redes sociales, donde podr\u00e1 vernos individualmente, y verificar directamente nuestros seguros y fianzas. No tenemos nada que ocultar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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HCN no cobra a los propietarios. Nuestros honorarios son pagados por nuestros contratistas asociados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No. El \u00fanico cargo que ver\u00e1 es su deducible, obligatorio por ley de Texas. Lo encontrar\u00e1 en sus P\u00e1ginas de Declaraci\u00f3n. Si le preocupa el deducible, ll\u00e1menos. Tenemos opciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No. Sin proyecto, sin ganancias, sin honorarios. No es tu culpa, no es tu responsabilidad.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No. La tasa promedio de denegaci\u00f3n de reclamaciones en EE. UU. ronda el 401%. No solo reparamos, sino que mejoramos. Mejores materiales significan mayor valor neto de la vivienda y primas de seguro m\u00e1s bajas, ya que las aseguradoras lo consideran de menor riesgo. La verdadera pregunta es: \u00bfcu\u00e1nto est\u00e1 perdiendo por no contactarnos?<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestros honorarios provienen de la indemnizaci\u00f3n del seguro; luchamos por obtener el m\u00e1ximo beneficio para cumplir nuestra promesa de modernizar, no solo reparar. Las solicitudes espec\u00edficas son siempre bienvenidas; preguntar no supone ning\u00fan problema.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En Texas, las compa\u00f1\u00edas de seguros no pueden aumentar legalmente sus tarifas solo por presentar un reclamo leg\u00edtimo despu\u00e9s de un evento cubierto cuando usted no es responsable. Al mejorar su hogar con materiales de calidad, las aseguradoras lo consideran de menor riesgo, lo que se traduce en primas m\u00e1s bajas. No presentar un reclamo implica pagar de su bolsillo mientras contin\u00faa pagando su prima mensual.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No. Es completamente ilegal que su compa\u00f1\u00eda de seguros cancele su p\u00f3liza o tome represalias contra usted por contratar a un defensor de reclamaciones. La ley de Texas protege su derecho a representaci\u00f3n legal. Las represalias constituyen motivo para una demanda por mala fe.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No. La representaci\u00f3n profesional es su derecho legal. Las compa\u00f1\u00edas de seguros tratan con abogados a diario y, de hecho, llegan a acuerdos m\u00e1s r\u00e1pido y por montos mayores cuando hay profesionales involucrados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Eso es una se\u00f1al de alerta. Cuando dicen "no necesitas ayuda", lo que quieren decir es "preferimos que est\u00e9s desinformado".\u201c<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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De 5 a 7 semanas para casos sencillos. De 3 a 4 meses para casos complejos. Le mantendremos informado en cada paso.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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a) Consulta gratuita: revisamos su carta de denegaci\u00f3n y su p\u00f3liza.<\/p>

b) Evaluamos y documentamos todos los da\u00f1os utilizando c\u00e1maras de drones.<\/p>

c) Presentamos su apelaci\u00f3n con pruebas exhaustivas.<\/p>

d) Negociamos con la compa\u00f1\u00eda de seguros en su nombre.<\/p>

e) Liquidaci\u00f3n: usted recibe el pago y luego nosotros completamos sus mejoras.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Casi nada. Proporcione su p\u00f3liza, perm\u00edtanos inspeccionar y firmar los documentos al momento del cierre. Nosotros nos encargamos de toda la comunicaci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Rara vez. El 97,1% de nuestros casos se resuelven sin litigio. Si es necesario emprender acciones legales, trabajamos con abogados especializados en seguros y lo acompa\u00f1amos en todo momento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No, es precisamente en estos momentos cuando somos m\u00e1s valiosos. Nos especializamos en revocar reclamaciones denegadas. Sin embargo, existe un plazo de prescripci\u00f3n. Cuanto m\u00e1s espere, m\u00e1s dinero corre el riesgo de perder.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los techadores se dedican a reparar techos. Luchamos contra las aseguradoras y luego contratamos a los mejores profesionales de nuestra red. No solo reparamos, sino que mejoramos, aumentando el valor de su vivienda y reduciendo sus primas. No le pida a un techador que sea su defensor; no es para lo que se han preparado durante a\u00f1os.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestro equipo est\u00e1 altamente compartimentado: cada persona es experta en su funci\u00f3n espec\u00edfica. Nunca intentamos ser lo que no somos, por lo que nuestro margen de error es m\u00ednimo y nuestra tasa de victorias se mantiene por encima de 90%.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Lee nuestras rese\u00f1as, con\u00f3cenos en persona, investiga a fondo. Queremos que nuestros clientes se entusiasmen por volver a la normalidad; para ello se necesita un equipo completo, no solo un contratista.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Granizo, viento, tormenta, agua, fuego, humo: cualquier evento catastr\u00f3fico que requiera una reclamaci\u00f3n al seguro de hogar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Su perito trabaja para la compa\u00f1\u00eda de seguros. Su trabajo consiste en minimizar los pagos de la compa\u00f1\u00eda. Puede que sean amables, pero su sueldo proviene de ahorrarle dinero a la compa\u00f1\u00eda. Nosotros trabajamos para USTED.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No sin antes dejarnos revisarlo; la revisi\u00f3n es gratuita. Las compa\u00f1\u00edas de seguros suelen ofrecer precios iniciales muy bajos, entre 40 y 70%. Perm\u00edtanos informarle si est\u00e1 perdiendo dinero.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podemos reabrir reclamaciones cerradas. Si se descubren nuevos da\u00f1os o si podemos demostrar que la inspecci\u00f3n inicial no los detect\u00f3, la ley de Texas permite presentar reclamaciones complementarias. El tiempo es crucial: ll\u00e1menos cuanto antes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todo lo contrario. Las compa\u00f1\u00edas de seguros retrasan a los propietarios que se representan a s\u00ed mismos porque la mayor\u00eda termina por desistir. Cuando interviene HCN, procesan las reclamaciones m\u00e1s r\u00e1pido para evitar una batalla prolongada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Muchas p\u00f3lizas cubren los da\u00f1os independientemente de la antig\u00fcedad del tejado si son causados por un evento cubierto. Las denegaciones basadas en la antig\u00fcedad del tejado a menudo no son v\u00e1lidas; sabemos c\u00f3mo impugnarlas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Es posible, pero no necesariamente. Si no lo descubri\u00f3 hasta hace poco, a\u00fan podr\u00eda cumplir con los requisitos. Ll\u00e1menos; le diremos con sinceridad si su caso es procedente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Evaluamos cada caso individualmente. Ll\u00e1menos al 682-554-0158 y le diremos si nos conviene a ambos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed. Podemos intervenir en cualquier etapa: negaci\u00f3n, oferta irrisoria o reclamaci\u00f3n estancada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestra red de contratistas se somete a rigurosos controles de calidad en el trabajo, pr\u00e1cticas comerciales, habilidades y precios. No cualquiera puede formar parte de ella.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Documentamos \u00fanicamente los da\u00f1os reales. Inventar reclamaciones es fraude; nos costar\u00eda la licencia. Utilizamos drones para que la intervenci\u00f3n humana sea irrelevante para su reclamaci\u00f3n. Y nunca subimos a su tejado sin su supervisi\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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No existe ninguna versi\u00f3n de tu negocio que no sea m\u00e1s fuerte con HCN respald\u00e1ndola.<\/b><\/span><\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Llama o env\u00eda un mensaje de texto al: 682-554-0158<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frequently Asked Questions For Home Owners \u00a0How do I know you’re not a scam? We’re a Texas-based company with over 30 years in business, licensed and bonded in the state, with a 90%+ success rate and 5-star Google reviews. Unlike storm chasers, we’re here year-round with a local office at 3700 Oaklawn, Dallas. Our service […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1215","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1215"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1681,"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1215\/revisions\/1681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/homeclaimnetwork.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1215"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}